Cum definești întrebările pentru evaluarea de performanță
Gestionarea evaluărilor de performanță nu este o abordare universală, la fel cum nici discuțiile dintre manager și angajat nu sunt. Fie că este vorba de o discuție individuală, o întâlnire de orientare pentru un nou angajat, o evaluare a performanței sau un interviu de retenție, fiecare organizație ar trebui să poată susține discuții adaptate propriului proces. De aceea, Mirro îți permite să-ți creezi propria bibliotecă de întrebări, care va servi apoi ca bază pentru toate tipurile de discuții.
În primul rând, vei avea nevoie de dreptul de acces Company Performance Admin.
În mod implicit, Mirro oferă un formular standard de evaluare a performanței, cu întrebări prestabilite. Pentru a vizualiza aceste întrebări, poți accesa modulul Zona de administrare – Biblioteca de întrebări. În această secțiune, poți vizualiza toate întrebările existente, le poți edita, șterge sau copia, sau poți crea altele noi:
Cum pot crea întrebări noi?
Pentru a facilita diferite tipuri de conversații între manageri și angajați, toate formularele de evaluare din Mirro sunt create pe baza unei biblioteci comune de întrebări. Începe prin a-ți defini întrebările în modulul Zona de administrare- Bibliotecă de întrebări.
Din această pagină, dă click pe semnul + pentru a crea o întrebare nouă: 
Se va deschide un formular de creare, care îți va permite să personalizezi întrebarea și tipul de răspuns:
Aici va trebui să completezi următoarele date:
-la fel pentru ambii: activează această opțiune pentru a defini texte diferite ale întrebărilor pentru manageri și angajați;
ex: Să ne imaginăm că dorim să evaluăm nivelul de performanță al unui utilizator; din perspectiva utilizatorului, întrebarea va fi „Cum ai evalua nivelul tău de performanță?”, iar din perspectiva managerului, întrebarea va fi „Cum ai evalua nivelul de performanță al angajatului?”.
-limbă: oferim o listă implicită de limbi (română, engleză, spaniolă, cehă, portugheză) și un instrument AI, care îți permite să selectezi limba din care dorești să traduci întrebarea și limbile în care dorești să traduci:
-titlul întrebării;
-descrierea întrebării (opțional): dacă vrei să oferi mai multe informații contextuale despre întrebare, poți adăuga o descriere care să ajute cititorul să o înțeleagă mai bine;
-tipul întrebării: vei găsi o listă derulantă din care poți selecta tipul de întrebare dorit:
*scală liniară - răspuns cu o anumită valoare (de ex. de la 1 la 5); utilizatorul va trebui să selecteze o valoare din acest interval;
*răspuns multiplu - vor fi create mai multe opțiuni de răspuns, iar utilizatorul va putea selecta un singur răspuns;
*selectare multiplă - vor fi create mai multe opțiuni de răspuns, iar utilizatorul va putea selecta mai multe răspunsuri la întrebare;
*răspuns scurt – utilizatorul va putea scrie un text scurt ca răspuns, între 1 și 255 de caractere;
*răspuns lung – utilizatorul va putea scrie un text mai lung ca răspuns, între 1 și 15.000 de caractere;
*scală de evaluare – o scală (de ex. de la 1 la 5) în care puteți folosi stele, inimioare, fețe zâmbitoare sau butoane de apreciere; utilizatorul va trebui să selecteze un element din acest interval:
*selector – poți crea o listă derulantă cu mai multe răspunsuri, iar utilizatorul va putea selecta un răspuns din listă;
*glisor – vei putea crea un glisor cu o anumită valoare inițială și finală; utilizatorul va trebui să aleagă o valoare din acest glisor;
*matrice – matricea este o grilă cu mai multe casete (cel mai des 9 casete), care compară performanța angajaților cu potențialul lor;
-etichete: fiecare întrebare poate avea diferite etichete care te pot ajuta să le parcurgi mai ușor; de exemplu, câteva etichete utile ar putea fi „manageri”, „întâlniri individuale”, „evaluare”, „verificare”, „integrare” etc.; astfel, poți atribui fiecărei întrebări o categorie specifică și le poți filtra după aceste etichete;
După ce ai completat detaliile, poți da click pe Salvează întrebarea, iar aceasta va fi salvată automat.
Cum pot edita o întrebare?
Pentru a edita o întrebare, din aceeași pagină (Zona de administrare – Biblioteca de întrebări), trebuie să cauți întrebarea pe care dorești să o modifici și să dai click pe Editează întrebarea:
Pentru a găsi întrebarea, poți folosi filtrele din partea de sus a paginii și poți căuta după titlu, tip sau tag-uri:
Fereastra de creare a întrebărilor se va deschide și vei putea edita întrebarea după cum dorești.
De asemenea, de aici poți duplica sau șterge întrebarea.
Când pot edita o întrebare?
O întrebare poate fi editată atunci când nu se află în niciun formular activ.
Dacă editezi o întrebare care a fost inclusă anterior într-un formular activ, această întrebare va apărea cu modificările noi și în formularul anterior.
Când pot șterge o întrebare?
O întrebare poate fi ștersă numai dacă nu a fost adăugată la niciun formular activ. Odată adăugată într-un formular activ, aceasta nu mai poate fi ștearsă.
Ce este un formular activ?
Ai creat întrebările, acum este timpul să le pui pe toate laolaltă. Acesta este un formular activ: o structură în care toate întrebările tale sunt stabilite, astfel încât managerii și angajatii să poată răspunde la aceste întrebări și să poarte o discuție pe baza răspunsurilor.